10.0
Rick
15/05/2020
Positieve punten
Heerlijke bieren
Verbeterpunten of tips
Verzending duurde wat langer dan verwacht
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Erwin
15/05/2020
Positieve punten
Veel keus
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pieter
15/05/2020
Positieve punten
Vlotte levering en communicatie, personal touch. Breed gamma.
Verbeterpunten of tips
Voorlopig geen. Doe zo verder
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Iris
15/05/2020
Positieve punten
Fantastische service!!
Helaas bleek bij opening dat er flesjes ontbraken, dit door een slordige fout van de pakketdienst.
Direct gebeld en Frank heeft onwijs zijn best gedaan. Dankzij zijn inzet, had ik dezelfde dag nog een super oplossing. Een oplossing die ontzettend goed bedacht is, zodat wij lokaal de ontbrekende biertjes konden aanvullen. Met deze inzet, klantvriendelijke en gedrevenheid onderscheid Mr. HOP zich, jullie gaan ons vaker terug zien!
Frank bedankt!
Verbeterpunten of tips
-
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bram
14/05/2020
Positieve punten
Super mooi en uitgebreid assortiment ook met de wat specifiekere smaken
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ruben
14/05/2020
Positieve punten
Goed bier natuurlijk
Persoonlijk bezorgingspakket
Fijne website
Grappige gifjes
Oftewel goede vibe en da's knap voor een intershop.
Keep up the good work!!
Verbeterpunten of tips
Een vrienden pakket samenstellen op basis van nog niet gedronken biertjes volgens untapped.
Een aantal biertjes ingecheckt op untapped updaten elke keer als je inlogt. Nu loopt ie niet gelijk.
Bier die niet op voorraad is niet op dezelfde manier tonen in overzicht. Kleurtje/stipje/lid aan toevoegen in het overzicht.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Raymond
14/05/2020
Positieve punten
Breed assortiment
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Guido
14/05/2020
Positieve punten
Snelle vlotte en vriendelijke behandeling van mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Suggesties voor hapjes bij de geuze of andere dranken.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Elmer
14/05/2020
Positieve punten
Ruim assortiment
Snelle verzending
Koppeling met Untappd account is erg innovatief en handig
Verbeterpunten of tips
Prijsniveau is wel aan de hoge kant
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Marcel
14/05/2020
Positieve punten
Snelle betrouwbare levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Willem
14/05/2020
Positieve punten
1e keer besteld maar top site
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roan
14/05/2020
Positieve punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Ik mis het persoonlijk contact en de uitleg over de bieren. Kunnen jullie hier niet iets op verzinnen?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
S
14/05/2020
Positieve punten
Dit was mijn eerste bestelling het is me wel goed bevallen zat een kaartje bij met een persoonlijk bedankje hand geschreven nog wel
Top!! Mr hop
Verbeterpunten of tips
Een tip: ga zo door
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bart
14/05/2020
Positieve punten
Héeeeeeel veel lekkere keuze!👌🏼
Erg behulpzaam via de telefoon 👍🏼
Persoonlijk kaartje bij levering 🤘🏼
Verbeterpunten of tips
Helaas was mijn verzending de eerste keer beschadigd geraakt. Gelukkig alsnog van al m’n biertjes kunnen genieten!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Bob
14/05/2020
Positieve punten
Toffe klantervaring. Snel een box op mijn wensen samengesteld. Untappd koppeling is geniaal. Groot assortiment.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sander
14/05/2020
Positieve punten
Lekker persoonlijk (ook al is het via internet), handgeschreven boodschap in de doos. En natuurlijk gewoon super veel mooie bieren. Top! En direct de volgende dag leveren is ook super.
Verbeterpunten of tips
hmmm... Nog meer bieren?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Q. van der Goes
13/05/2020
Positieve punten
Snell levering, mooi aanbod, variatie!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Laurens
13/05/2020
Positieve punten
Prachtige website en snelle goede service. De leuke doos, persoonlijke brief en bijgevoegde stickers maken het af! Topwinkel, hier kom ik graag terug binnenkort!
Verbeterpunten of tips
De website is heel compleet en gebruiksvriendelijk met een assortiment waar veel winkels jaloers op zouden zijn. Ik heb zo snel nog geen aanbevelingen of verbeterpunten voor jullie.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sharon
13/05/2020
Positieve punten
Snelle verzending en goede site.
Verbeterpunten of tips
betere cadeauverpakking
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sus
13/05/2020
Positieve punten
Snelle levering, leuke extra (handgeschreven briefje, stickers)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ron
13/05/2020
Positieve punten
Makkelijke site, snel bezorgd en het geschreven briefje erbij is echt gaaf.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jochem
13/05/2020
Positieve punten
Snel geleverd en goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Er was een biertje te weinig geleverd maar mijn mail werd snel beantwoord en was tevreden met de oplossing
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Martijn
13/05/2020
Positieve punten
Super snelle levering
Verbeterpunten of tips
Meer bier!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Thomas
13/05/2020
Positieve punten
Super webshop, snel besteld en nog sneller thuis geleverd. Top
Verbeterpunten of tips
Nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Irene
13/05/2020
Positieve punten
Sorry, kan niets anders verzinnen, 9.
Het bestellen ging heel duidelijk.
En snelle bezorging👌👌👌
Verbeterpunten of tips
Misschien dat het aan mij lag. Wilde eigenlijk op een andere dag laten bezorgen, maar kon niet zo snel vinden waar ik de datum kon kiezen.
Ik had ook haast!!!!!
Zo is er altijd een verbeterpunt😉
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
