10.0
Etienne
14/06/2019
Positieve punten
Groot assortiment
Snelle levering
Persoonlijke berichten bij levering
Vaak korting bij mailinglist
Verbeterpunten of tips
Kan zo niks bedenken
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Paul
13/06/2019
Positieve punten
-Mooie sortering bieren.
-Geen overdreven prijzen.
-Goede website.
-Snelle service.
Kortom;Ik ho(o)p nog lang van jullie service gebruik te kunnen maken.
Verbeterpunten of tips
De enige tip die ik kan geven is vooral zo doorgaan.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tom
13/06/2019
Positieve punten
Ruime keuze. Persoonlijke boodschap bij een bestelling. Koppeling met untappd. Snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
-
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
hendrik
13/06/2019
Positieve punten
Verpakking
Verbeterpunten of tips
Levering niet goed verlopen wel uitleg gekregen daarna
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marco
13/06/2019
Positieve punten
Ruime keuze! Steeds meer nieuwe
Verbeterpunten of tips
Zo door blijven gaan!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Paul
13/06/2019
Positieve punten
Snelle service en veel keuze qua smaak
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Linda
13/06/2019
Positieve punten
Snelle levering, altijd goed verpakt en leuke berichtjes. Goede branding qua looks!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
6.0
Jeffrey
13/06/2019
Positieve punten
Goede website, snelle bezorging, breed assortiment
Verbeterpunten of tips
De prijzen zijn vrij hoog
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bas
13/06/2019
Positieve punten
Ruim aanbod, snelle levering, lollig merk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sander
13/06/2019
Positieve punten
Ruime keus, snelle verzending!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Sam
13/06/2019
Positieve punten
Persoonlijk briefje bij de bestelling
Gratis levering
Verbeterpunten of tips
Lagere prijzen
Een gatis bier bij bestelling
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dave
13/06/2019
Positieve punten
Alleen maar positief. Je hebt een vaste klant erbij!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Suzanne
13/06/2019
Positieve punten
Snelle service, netjes verpakt.
Verbeterpunten of tips
-
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
David
13/06/2019
Positieve punten
Mr. Hop is een fijne leverancier van mijn speciaalbiertjes. Door het gevarieerde aanbod, de snelle bezorgservice, de persoonlijke noot en de aanbevelingen bestel ik hier graag.
Verbeterpunten of tips
Bestelling blijft niet staan als je je telefoon uitzet of de volgende dag zou willen bestellen. Dat zou wel prettig zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jan
13/06/2019
Positieve punten
De verzending is echt top! Supersnel.
Ook leuk dat er soms een uniek flesje bij staat wat andere sites niet hebben.
Dit zal ik wel meer willen zien ;-)
Verbeterpunten of tips
Bij het scrollen tussen de bieren op mijn mobiel, beland ik vaak op het "help" gezicht. Misschien is er een manier om hem weg te schuiven o.i.d?
Ook zou het fijn zijn als je direct de untappd score bij het bier ziet.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
John
13/06/2019
Positieve punten
Klantvriendelijk en goede communicatie, ruim en snel wisselend assortiment.
Verbeterpunten of tips
Prijzen zijn wat aan de hoge kant.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bart Janssen
13/06/2019
Positieve punten
De persoonlijke touch in de vorm van een handgeschreven kaartje (vaak met een grappige kwinkslag)
Verbeterpunten of tips
Ik mis op de website een filter om de producten te filteren op fles/blik
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Stephan
13/06/2019
Positieve punten
klant gerichtheid en behulpzaam, steeds bereid om een alternatief te geven wanneer er wat fout loopt. wat niet veel voor komt
Verbeterpunten of tips
assortiment Belgische microbrouwerijen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ken
13/06/2019
Positieve punten
Super nice dat bij een perongeluk verwisseld biertje van een bestelling, deze supersnel wordt nageleverd en je beide biertjes mag opdrinken. Daarnaast vind ik de persoonlijke touch van de bijgevoegde kaartjes leuk. Ook de Untappd koppeling heeft voor mij veel meerwaarde.
Verbeterpunten of tips
Waar ik tegen aan loop bij veel webshops is dat ik niet kan zien hoe vers de IPA's zijn. Vooral bij de wat prijzigere varianten is dit wel een dingetje waardoor ik vaak naar een fysieke winkel ga. Zou top zijn als de canning dates bij bepaalde bieren zouden staan.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Henk
13/06/2019
Positieve punten
Goede verpakking en leuke extra's
Verbeterpunten of tips
Voor webshop soms te prijzig
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wouter
13/06/2019
Positieve punten
Mooie bieren die niet overal kan vinden. Snelle levering, goed op de hoogte waar je pakketje zit.
Verbeterpunten of tips
Soms snel uitverkocht (moeten ze maar niet zo goed zijn)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Maikel
13/06/2019
Positieve punten
Mooie afwiseling vd voorraad. Veel unieke ( limited edition) biertjes.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
maikel
13/06/2019
Positieve punten
Veel biertjes op voorraad. ( ook limited editions) En je hebt een grote afwisseling van de voorraad.
Verbeterpunten of tips
Prijstechnisch niet altijd goedkoop ten opzichte van andere biershops.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Aldwin
13/06/2019
Positieve punten
Gewoon goed!! Top Hop !!
Altijd een persoonlijk berichje, zeker goed bij het drinken en bestellen 😉
Gewoon zo door gaan!!
Verbeterpunten of tips
Altijd een snelle afwikkeling van de bestelling en bezorging is ook prima op tijd.
Verpakking is ook perfect
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Lizette
13/06/2019
Positieve punten
Goede en leuke communicatie. Bij de levering zat een leuk persoonlijk bericht en grappige stickers.
Ik heb het bier netjes op tijd en in een goede en originele verpakking ontvangen.
Top!
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
