10.0
Joost
01/04/2020
Positieve punten
Bonke bier jongen. Veel.
Verbeterpunten of tips
Misschien meer met de Untappd API doen? (Als deze nog genoeg open is) Bijvoorbeeld suggesties op basis van mijn ratings en stijlen, of überhaupt suggesties op basis van mijn eerdere bestellingen.
Oja en ik snap er nog steeds geen zak van dat la ipa bonita als bijna hoogste waardering staat 😅
Verder doen jullie het hartstikke goed guys, keep it up.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pjotter
01/04/2020
Positieve punten
- Goede selectie
- Persoonlijke boodschappen blijven leuk ^_^
- Top ingepakt!
Verbeterpunten of tips
- Slecht voor m'n portemonnee :P
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ivo
01/04/2020
Positieve punten
Snelle levering
Goede overzichtelijke site
Leuk en handig de koppeling met Untappd
Persoonlijke benadering 👍
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk meer een vraag.
Wanneer ik weer een verrassingspakket bestel wordt er dan rekening gehouden met wat ik al eerder besteld/geleverd heb gekregen?
Bedankt alvast.
Keep up the good work!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marijn
01/04/2020
Positieve punten
Er wordt altijd goed geholpen als ik een vraag heb. Ook de berichtjes erbij als ik online besteld heb is erg leuk. Daarbij is een bezoek aan de winkel altijd een leuke ervaring.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het wel jammer dat de keldercollectie niet online staat. Is daar een specifieke reden voor?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stijn
01/04/2020
Positieve punten
- bezorging volgens afspraak
- goede informatie
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rudy
01/04/2020
Positieve punten
Snel geleverd.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sjoerd
31/03/2020
Positieve punten
Heb 1 keer besteld. Ga zeker vaker bestellen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Luc
31/03/2020
Positieve punten
Mooie collectie
Correcte en snelle levering
Persoonlijke opvolging
Klantvriendelijkheid top!
Verbeterpunten of tips
In verhouding tot andere biershops waar ik ook mijn bieren aankoop toch iets duurder
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wesley
31/03/2020
Positieve punten
Het is niet de eerste keer dat ik online bier heb besteld, andere keren zagen de websites er minder mooi uit en waren deze simpelweg incompleet. Mr. Hop heeft naast een meer dan compleet assortiment een heel erg complete website. Je kunt gemakkelijk vinden wat je wil hebben, pakketten samenstellen werkt ook soepel. Maar het leukste van alles, je bier ontvangen, weet Mr. Hop ook te verbeteren. De algehele presentatie van het pakket is uitmuntend.
In de woorden van Mr. Hop zeg ik graag... bedrankt!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Patrick
31/03/2020
Positieve punten
- goede website
- heldere info
- prima layout
- koppeling met mijn untappd account
- veel en gevarieerd keuze/aanbod bieren
snelle levering
in goede stevige verpakking
Verbeterpunten of tips
-
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tom
31/03/2020
Positieve punten
Vriendelijk personeel en een snelle bezorging. Vooral de persoonlijke kaartjes via een online bestelling zijn leuk.
Fijn dat je online kan zien of iets nog beschikbaar is.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen.
Je zou eventueel nog wat meer persoonlijke korting kunnen geven bij bestellingen zodat mensen sneller terugkomen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Danny
31/03/2020
Positieve punten
Overzichtelijk website.
Prima terugkoppeling ontvangen om het feit dat er een IPA niet meer voorradig was!
Vlotte levering.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niets te melden. Erg tevreden ook namens de feestneus van het lekkere bier 😃.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Peter
31/03/2020
Positieve punten
Overzichtelijke site, goede oplossing bij een biertje wat toch niet meer op voorraad was.
Verbeterpunten of tips
Meer exclusieve bieren :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Laura
31/03/2020
Positieve punten
Heerlijke biertjes! Het aanbod is goed!
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe nog geen enkel verbeterpunt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Iris van der Veer
31/03/2020
Positieve punten
Zeer snelle levering en uitgebreide keuze. Ook zeer regelmatig nieuwe dingen
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Jan-Willem
31/03/2020
Positieve punten
Prima aanbod qua exclusieve bieren met een aardig faire prijs voor een online aanbieder!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Thyme
31/03/2020
Positieve punten
Snelle afhandeling en bezorging met een speciaal tintje! Mogen jullie vaker doen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Cornel
31/03/2020
Positieve punten
Ruime keus. Gekoppeld aan untapped
Verbeterpunten of tips
Meer bier uit andere landen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sikander
31/03/2020
Positieve punten
Snelle, correcte levering. Goede en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Wellicht een idee om van bierpakketten ook echt afzonderlijke pakketten te maken. Momenteel worden de flesjes gewoon in de doos meegeleverd.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Iljo
31/03/2020
Positieve punten
Gevarieerd Assortiment, snelle levering en Untappd koppeling
Verbeterpunten of tips
Kan het assortiment ooit te groot zijn?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wilco
30/03/2020
Positieve punten
+ veel bier
+ ook nog eens verstand van bier
+ goede humor
+ open voor suggesties
+
Verbeterpunten of tips
+ mogelijkheid tot discrete afgifte van lege bierflessen (Walk of Shame)
+ automatische en op verzoek samengestelde bierpakketten mogen wat minder in het alcohol %; een smaakvol bier met een laag alcohol % maken is hogere brouwkunst!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sanne
30/03/2020
Positieve punten
Altijd vriendelijk! En de bestelling snel binnen. En natuurlijk heerlijke biertjes!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Andre
30/03/2020
Positieve punten
Snelle service en levering, en vriendelijke hulp in de zaak
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Chris
30/03/2020
Positieve punten
Super snelle levering, persoonlijke boodschap meegeleverd met het pakket en echt genoeg keuze om te proberen en te kopen.
"Random" bierpakket progres is ook top en mooi uitgewerkt.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment nog niet, pas 1 keer de website gebruikt. Maar zeker niet de laatste keer.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pedro
30/03/2020
Positieve punten
Goede feedback en informatie, prettige website
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
