10.0
Rick
04/05/2020
Positieve punten
Snelle levering. Duidelijke omschrijving.
Verbeterpunten of tips
Hoe meer IPA hoe beter. ;) misschien ook soms nog exclusievere bieren aanbieden?
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Karim
04/05/2020
Positieve punten
Veel keuze.
Hulp via chat.
Snel en goes geleverd.
Handige site.
Verbeterpunten of tips
Filter bij zoeken zou ook de optie "geen statiegeld" mogen hebben.
Dat is in de praktijk toch weggegooid geld.
Bij eerste (grote) bestelling zou een opener een leuk kado zijn.
Spijt dat ik m er niet bij besteld heb.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michel
04/05/2020
Positieve punten
Mooie bieren en duidelijke website. Bij een vraag werd er snel gereageerd. Erg fijn. Prima levering (leuke verpakking!). Het handgeschreven briefje is erg attent en geeft een persoonlijke draai aan je bestelling.
Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie op de website werkt niet goed. Als ik een bier zoek en dan op zoeken klik, kreeg ik steeds “oeps deze pagina bestaat niet”.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Rick
04/05/2020
Positieve punten
Groot en afwisselend assortiment. Snelle service. Grappige communicatie.
Verbeterpunten of tips
Staan redelijk wat bieren op de website die niet leverbaar zijn. Dan denk ik dat ik wat lekkers gevonden heb, is het niet op voorraad. Word ik weer blij gemaakt met een dooie mus.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michiel
04/05/2020
Positieve punten
Vriendelijk, snel.
Verbeterpunten of tips
Betere zoek opties (dus bv. 'niet gedronken' maar 'wel IPA'). En als iets niet op voorraad is; mogelijkheid die resultaten niet te tonen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Maik
04/05/2020
Positieve punten
Persoonlijke boodschap
Prima ingepakt
Koppeling Untappd
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe helemaal niets
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Raf
04/05/2020
Positieve punten
Uitstekende webshop. Overzichtelijk, duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen fan van PostNL. Vaak vertragingen mee. Gelukkig in dit geval niet.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Harrold
04/05/2020
Positieve punten
- Duidelijke en fijne site, goede zoekfilters, ruim assortiment.
- Leuk de handgeschreven kaart en ludieke stickers bij de bestelling.
- Deugdelijke verpakking.
- Commercieel sterk en creatief / fris.
Verbeterpunten of tips
- De winkelwagen wordt niet bewaard, dit is echt een nadeel. Heb je na veel research een mooie winkelmand vol, wil je de volgende dag bestellen is de winkelwagen leeg. Hierdoor heb ik al een paar keer niet besteld...
- Vaker (korte) korting acties...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Casper
03/05/2020
Positieve punten
snelle levering
Groot assortiment
Koppeling met Untappd
Verbeterpunten of tips
Bijv top 10 bieren welke op site beschikbaar zijn (van je eigen rating) uit Untappd als selectiecriterium
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Robbert
03/05/2020
Positieve punten
Top verpakking om de bieren. Leuke persoonlijke notitie en duidelijke site met Untappd rating.
Verbeterpunten of tips
Blijf vooral variëren met het aanbod!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Herman
03/05/2020
Positieve punten
Top website
Heerlijke bier keuzes
Prima levering
Verbeterpunten of tips
Geen F*ck wine meer op de doos
Alsof een bier liefhebber geen wijn of whisky liefhebber zou kunnen zijn ;)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Daan
03/05/2020
Positieve punten
Groot assortiment
Leuke extra's bij de bestelling
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rita
03/05/2020
Positieve punten
Prima! Leuke site! Overzichtelijk en persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijd. Maar dat komt vast goed als deze enerverende tijd voorbij is.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Maarten
03/05/2020
Positieve punten
Ruim assortiment en daardoor veel keus. Supersnel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Bieren zijn stevig verpakt. Helemaal top. Verder een handgeschreven persoonlijk geadresseerd berichtje van Mr. hop. Erg leuk!
Verbeterpunten of tips
Er stond op de site dat je bij elke bestelling een 'gratis special' ontvangt. Die heb ik niet ontvangen. Misschien heb ik het niet goed begrepen, maar het wekte in mijn geval de verkeerde verwachting.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Gido
03/05/2020
Positieve punten
Groot assortiment, snelle levering, leuk personeel!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Mark
03/05/2020
Positieve punten
Geweldig aanbod
Gebruikersvriendelijke site
Persoonlijke benadering
Extra service (fles bier bonus bij de levering)
Verbeterpunten of tips
Best veel prijzige bieren in het aanbod, al zal dat ook aan de exclusiviteit liggen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
maikel
02/05/2020
Positieve punten
Snelle levering en netjes verpakt.
De link met untapped is erg handig.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Mike
02/05/2020
Positieve punten
Super snelle service. Goeie bieren. Leuk briefje ook
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Grace
01/05/2020
Positieve punten
-Personal touch wb kaartje ♡♡
-Samenstelhulp
-TOP verpakt in een toffe doos!
-
Verbeterpunten of tips
In de samenstelhulp:
-Zou tof zijn als je er 1 omwisselt, het ongeveer dezelfde prijs biertje is offff als het veel goedkoper is, er nog een biertje bijkwam ;-)
- En untappd koppeling: Zou extratof zijn als je dan kon kiezen voor >4.0 beoordeling bijvoorbeeld.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dirk
01/05/2020
Positieve punten
Top assortiment!
Verbeterpunten of tips
Koppeling met untapped werkt nog niet optimaal..
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Daniël
01/05/2020
Positieve punten
Zeer positief.
Kreeg netjes een mail dat jullie een biertje niet hadden en daarna met de levering een persoonlijke kaart.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe prima. Heb vorige week pas voor het eerst bij jullie besteld.
Tot nu toe niks te klagen :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wouter
01/05/2020
Positieve punten
- Een assortiment om van te genieten.
- Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Joost
01/05/2020
Positieve punten
Jullie verbeteren sterk de laatste tijd, personeel is veel vriendelijker en behulpzamer dan bij de start. Goed gedaan! Ik kom met plezier in de winkel en de webshop werkt zeer fijn!
Verbeterpunten of tips
Als je bier aan de webshop toevoegt en dan inlogt is meestal je winkelwagen opeens leeg. In ieder geval in Safari. Wellicht dat dat opgelost kan worden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Thorsten
01/05/2020
Positieve punten
Altijd vriendelijk personeel met heel veel kennis. Een hele grote keuze uit verschillende bieren en stijlen. Ook een fantastische inzet in deze corona tijden: ik kreeg zelfs nog een levering om 20.30 uur. Dat is pas toewijding.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan. Jullie zijn toppers.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Evi
01/05/2020
Positieve punten
Ontzettend veel keuze
Verbeterpunten of tips
Weet ik zo nu niet te noemen
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
