10.0
Johan
07/12/2020
Positieve punten
Goed! De eerste keer dat ik bij jou bestelde is het pakket goed afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen minpunten 😊 Alles was dus naar verwachting. De levertijd was wel 4-5 dagen maar dat ligt niet aan u maar aan de post die het zo corona druk heeft
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Niek
07/12/2020
Positieve punten
Er wordt een mooie sfeer gecreeerd. Zowel op de site als een persoonlijk berichtje bij zending.
Link met Untapped is top! Om daarmee voor al het bezoek wat unieks aan te schaffen.
Verbeterpunten of tips
Zou soms handig zijn te kunnen selecteren op alcohol percentage (van laag naar hoog of andersom).
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Peter
07/12/2020
Positieve punten
Top levering! Ik kijk al uit naar de volgende bestelling :)
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
A
07/12/2020
Positieve punten
Goede correcte levering. Met een leuke persoonlijke boodschap.
Vooral heerlijk bier.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Inge
07/12/2020
Positieve punten
Goed assortiment. Voor ieder wat wils qua stijl en budget. Fijn dat je je Untappd-account kunt koppelen zodat je niet bestelt wat je al gedronken hebt (tenzij, natuurlijk). Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen op dit moment.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Menno
07/12/2020
Positieve punten
Veel soorten en goed en overzichtelijk!
Verbeterpunten of tips
Als je een biertje in je winkelwagen zet, zou het fijn zijn als je daar ook ziet of je hem al op untappd hebt ingecheckt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
David
06/12/2020
Positieve punten
Zeer attent en leuke verassingen ontdekt.
Zeker de bijlage viabm mail met overzicht aankopen in detail.
Snelle service ook.
Verbeterpunten of tips
2 bieren hadden slechts enkele maanden voor houdsbaarheid data, maar is slechts een detail. Doe zo verder
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Harmen
06/12/2020
Positieve punten
Snel geleverd en veel variaties.
Verbeterpunten of tips
2 bieren waren niet meer voorradig na bestellen. Op de pakbon zie ik ook dat ze er wel opstonden, maar biet gepakt zijn. Ben daar niet over geïnformeerd en weet ook niet of ik een vervanger heb gekregen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Suzanne
06/12/2020
Positieve punten
Verrassende biertjes, super service, persoonlijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Yori
06/12/2020
Positieve punten
Goede en snelle levering! Goede informatie per mail.
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Niels
06/12/2020
Positieve punten
Snelle levering
Veel aparte bieren
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Gunter
06/12/2020
Positieve punten
persoonlijk proefformulier
netjes en veilig ingepakt
snelle verzending
ruime keus
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wouter
06/12/2020
Positieve punten
-Snelle levering
-Goede verpakking
-Leuke biertjes die je niet snel tegen komt in een normale slijterij.
Verbeterpunten of tips
Nog meer bier varianten :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Thom
06/12/2020
Positieve punten
Snelle levering, groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn eerste levering 4 Mr. Hop proef-glazen besteld, helaas niet meegeleverd.
Het aankoopbedrag van de glazen werd gecrediteerd.
Hoewel een foutje altijd kan gebeuren komt dit toch net iets minder professioneel over. Om dit probleem op te lossen werden de 4 glazen gecrediteerd(uiteraard om extra kosten bij een nalevering te voorkomen). De beste optie voor Mr. Hop; ik had liever gezien dat de glazen alsnog werden geleverd.
Tip voor toekomstige gevallen: ga bij een oplossing uit van de beste optie voor de klant...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sander
06/12/2020
Positieve punten
Zeer snelle service.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jef
05/12/2020
Positieve punten
Super goede service
Verbeterpunten of tips
Geen enkel idee...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stef
05/12/2020
Positieve punten
Goed assortiment, erg leuk een kaartje van de verkoper erbij. En in een super leuke doos verpakt.
Verbeterpunten of tips
Het ik eigenlijk niet.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Kelly
05/12/2020
Positieve punten
snelle levering
goede selectie
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
G
04/12/2020
Positieve punten
Leuke mails. Goed klant gericht niet het gevoel een nummertje te zijn
Verbeterpunten of tips
Site bieren per land aangeven
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Esther
04/12/2020
Positieve punten
Snelle levering, mooie webwinkel, bier zat goed verpakt in leuke kadodoos, denk dat de ontvanger zeker blij gaat zijn (het is niet voor mezelf) omdat het niet alledaagse biertjes zijn.
Verbeterpunten of tips
Ik ben best wel kritisch en zou normaal vast wel wat opmerkingen en tips bedacht kunnen hebben, maar voor jullie winkel geef ik een 10! Alleen maar lof!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
John
04/12/2020
Positieve punten
Duidelijke site
Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Esther
04/12/2020
Positieve punten
Genoeg keus. Goede uitleg en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Gijs
04/12/2020
Positieve punten
Goed assortiment in verschillende bieren en snelle levering. Ook leuke persoonlijke handgeschreven boodschap.
Verbeterpunten of tips
Niet alle biertjes konden geleverd worden en bedrag van niet geleverde bier is nog niet terug gestort
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Vincent
04/12/2020
Positieve punten
Koppeling met Untappd en de ruime keuze aan boeren.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Herman
04/12/2020
Positieve punten
Snelle en goede levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
