10.0
Nic
30/12/2020
Positieve punten
Snelle levering, leuke kaart
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stephan
30/12/2020
Positieve punten
Het geschreven kaartje maakt het persoonlijk!
Verbeterpunten of tips
Geen. Ondanks de lastige periode gewoon netjes op tijd geleverd. Ook de link met Untappd is leuk. Ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wesley
30/12/2020
Positieve punten
Snelle levering en mooie woorden op het kaartje
Verbeterpunten of tips
Misschien een loyalty programma inzetten?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Elaine
29/12/2020
Positieve punten
Eerste bestelling stuk bezorgt door PostNL. Na contact met Mr. HOP hierover kreeg ik een nieuw doos bier opgestuurd. Na grote teleurstelling keurig opgelost door Mr. Hop.
Mooi selectie bieren, goed service.
Verbeterpunten of tips
Misschien wat steviger inpakken, gaat tenslotte hoofdzakelijk om flessen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ronald
29/12/2020
Positieve punten
Helemaal top! Veel keuze aan biertjes. Netjes verpakt. Snel geleverd, ondanks de drukke kerstdagen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Peter
29/12/2020
Positieve punten
Redelijk uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Nog wat meer uitgebreid assortiment, speciale uitgaves bv
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stephan
29/12/2020
Positieve punten
Enorme keuze
Verbeterpunten of tips
Geen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jeroen
29/12/2020
Positieve punten
Handige en toffe website, ontzettend veel keuze tussen geweldige bieren en zeer snelle service! De Mr Hop glazen drinken overigens erg prettig, een dikke aanrader!
Verbeterpunten of tips
Kreeg in eerste instantie bij het afhalen niet mijn volledige bestelling mee, gelukkig is dit meteen hersteld.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
suzan
29/12/2020
Positieve punten
Snelle levering en communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
2.0
Dineke
29/12/2020
Positieve punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Er ontbrak een flesje bij aankomst. Eruit gehaald of gebroken..??? Ook boodschap is niet aangekomen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marleen
29/12/2020
Positieve punten
Heerlijke bieren en een leuk geschreven briefje erbij!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bas
29/12/2020
Positieve punten
Zeer snelle levering, mooi assortiment aan bieren.
Verbeterpunten of tips
Wellicht een wat beter afstemming met voorgestelde bieren. Nu zijn het er 4, maar wellicht een knop met "vernieuwen" als dit toch net niet de biertjes zijn waar je enthousiast van wordt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Viktoria
29/12/2020
Positieve punten
Snel levering, lekkere biertjes, persoonlijke notite
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Hein
29/12/2020
Positieve punten
Super vriendelijk en persoonlijk, goed assortiment, ideale website, nette prijzen.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het mogelijk om bij het wisselen van een bier uit de selectie een aantal mogelijke andere opties tegelijk te tonen. Ik klikte er perongelijk 1 door en kreeg het biertje moeilijk terug gevonden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sven
28/12/2020
Positieve punten
Erg tevreden over de goede snelle levering. Duidelijk communicatie naar de klant via de e-mail gaf een erg prettig gevoel.
Verder een duidelijke maar attente excuses over de verpakking!
Verbeterpunten of tips
Ook al gaven jullie het aan had ik het erg op prijs gesteld als de twee bestelde kerst boxen van 16 biertjes los verpakt waren in twee dozen. De mogelijkheid was er helaas niet maar snap dat het in deze tijden lastiger kan zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bjorn
28/12/2020
Positieve punten
Veel keuze uit verschillende bieren
Wat al ingecheckd is bij Untappd word er meteen uit gefilterd.
Verbeterpunten of tips
Als ik pakket doe samenstellen. Dat als ik een andere kies er vaak dezelfde terug komt.
Zou verbetering zijn als dat zo ingesteld kan worden dat die ook niet meer terug komt dan
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Maurice
28/12/2020
Positieve punten
Ondanks alle drukte in de laatste dagen voor kerst keurig op tijd de pakketten geleverd. Ondanks dat er ene bepaald biertje niet geleverd kon worden hadden ze tijd om er een handgeschreven notitie bij gedaan en gecrediteerd.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
joep
28/12/2020
Positieve punten
Bieren zijn top! Snelle en goeie service!
Verbeterpunten of tips
Geen idee 😃
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Daan
28/12/2020
Positieve punten
Goede website, snelle levering!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Brian
28/12/2020
Positieve punten
Prima
Verbeterpunten of tips
Wat meer amerikaanse bieren.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Arno
28/12/2020
Positieve punten
Prina service
Verbeterpunten of tips
nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
RalfPotbier
28/12/2020
Positieve punten
Heel veel soorten lekkere biertjes. Mooie toegankelijke website, overzichtelijk en eenvoudig om een keuze te maken. Daarnaast is t klantvriendelijk en persoonlijk. Snelle levering. Kan t iedere bierliefhebber aanraden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Edo
28/12/2020
Positieve punten
Leuke communicatie, alles mooi op tijd geleverd. Helemaal top.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door zoals jullie nu bezig zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Yoeri
28/12/2020
Positieve punten
- Het koppelen aan je untappd account en daarop bierpakketten kunnen samenstellen is echt top en een grote meerwaarde tov andere verkopers.
- Een grote selectie aan veel verschillende (lekkere) bieren die je niet snel op andere plekken tegenkomt
Verbeterpunten of tips
- Misschien een leuk idee om nog meer met bieren uit bepaalde regio's te doen, zodat je ook wat meer op locaties kan zoeken en bijv. iets uit je eigen regio kan kiezen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stan
28/12/2020
Positieve punten
Snel en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Nee geen! Hoop dat jullie weer snel open gaan 🤞
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
