10.0
Johan
23/05/2021
Positieve punten
Heerlijk beer, dat snel en goed verpakt wordt bezorgd. Mr. Hop heeft een heel breed assortiment en een goede prijs-kwaliteit verhouding. Absoluut een aanrader!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Loek
22/05/2021
Positieve punten
Aanradertje
Verbeterpunten of tips
Makkelijkere filter voor brouwerijen. Wellicht in de vorm van google maps
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bart
21/05/2021
Positieve punten
Prachtige bieren te vinden!
Gemakkelijk te bestellen via persoonlijk account.
Indien nodig zeer vriendelijke en duidelijke communicatie.
Aanrader voor iedere levensgenieter!
Verbeterpunten of tips
Volhouden zo!
Blijven exclusieve en tevens ook een groot gamma van barlywine en vatgerijpte bieren aanbieden.
Tot de volgende 🍻
M.v.g. Bart
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ward
20/05/2021
Positieve punten
Snelle service en veel lekkere bieren
Verbeterpunten of tips
Op mobiel hapert het winkelmandje soms wel eens, maar even refreshen lost het dan wel op.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jordy Nijland
20/05/2021
Positieve punten
Goede en snelle communicatie bij de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Op factuur kunnen betalen ;)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sebastian
20/05/2021
Positieve punten
Snelle levering, altijd een leuk persoonlijk bericht bij je bestelling en heel veel lekkere bieren voor een juiste prijs!
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jilco
20/05/2021
Positieve punten
Enorm uitgebreid assortiment, voldoende keus voor iedereen. Gebruiksvriendelijke website,
De ontvangers, beiden fijnproevers, waren super enthousiast toen zij de bierpakketten als cadeau voor hun verjaardag bezorgd kregen.
Verbeterpunten of tips
Misschien dat ik zelf te snel ben geweest de afgelopen keren met het doorgaan naar afronden en betalen van de bestelling, maar wat ik meen ik heb gemist is het uiteindelijke overzicht te zien van de gekozen bieren in het pakket, voordat ik de bestelling definitief afrond. Na de betaling is het pakket, overzichtelijk op een rijtje gezet terug te zien.
TIP: ik zou het grote Mr. Hop glas als standaard toevoegen om als extra item mee te bestellen.
Bij het selecteren gebruikte ik de optie ‘ik wil een andere’, welke ik mogelijk aan het eind niet helemaal scherp in mijn geheugen had vastgelegd. Maar ik had zo de gedachte dat 1 of 2 bieren anders waren dan ik had gekozen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Francis
20/05/2021
Positieve punten
Super bezorging, snel en netjes verpakt!
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Irene
20/05/2021
Positieve punten
SUPER bedankt voor de snelle levering, en ook nog op de gewenste dag.
Thank U
tot de volgende bestelling
Verbeterpunten of tips
Hoezo F*ck wine...ha ha ha
kon het niet laten... grappig!!
ben een wijn liefhebber...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Martin
18/05/2021
Positieve punten
persoonlijk, gezellig, positief, snel, smakelijk
Verbeterpunten of tips
tja..uhm...nou..kweet nie
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marc
18/05/2021
Positieve punten
zeer positief
vragen en opmerkingen worden au serieus genomen en snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Annina
18/05/2021
Positieve punten
Veel soorten bier in de shop en netjes verpakt. Ook snel thuisbezorgd!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sebastiaan
18/05/2021
Positieve punten
Helemaal top, met beschrijvingen en tasting kaarten.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Kailey
18/05/2021
Positieve punten
Leuke site
Goede en snelle service
Leuke extra's nadat je besteld hebt
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
James
18/05/2021
Positieve punten
Makkelijk bestellen, enorm keuze, snel geleverd en veel info over de bieren.
Verbeterpunten of tips
Blijf vooral zo doorgaan.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marcel
18/05/2021
Positieve punten
Iets persoonlijks toegevoegd in de box (handgeschreven brief)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Luc
17/05/2021
Positieve punten
Goede persoonlijke service. Als ik nog een keer bier bestel, dan is het bij Mr. Hop!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pauline
17/05/2021
Positieve punten
Snelle service en leuke verpakking!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Henri
16/05/2021
Positieve punten
Levering en gewoonweg leuk en vlot
Verbeterpunten of tips
Meer glazen in assortiment nemen
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Mr. Hemp
16/05/2021
Positieve punten
Plenty of immediate help when ordering. Good beers - fast service.
Verbeterpunten of tips
I sent out ten orders to colleagues and got ten emails one after the other asking for this review. That's kind of spammy :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bobby
16/05/2021
Positieve punten
De combinatie met Untappd is super.
De reactiesnelheid is top.
Verbeterpunten of tips
Maak mooie aanbiedingen
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Hugo
16/05/2021
Positieve punten
Heerlijke tripels, goede selectie
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Frank
16/05/2021
Positieve punten
Genoeg keuze handig te bedienen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Rob
16/05/2021
Positieve punten
Groot, wisselend assortiment. Redelijke prijzen. Vaak vlotte verzending, goed verpakt. Leuke stickers en handgeschreven notitie bij de bezorging.
Prima aftersales!
Verbeterpunten of tips
Als je op een ongelukkig moment besteld (bv vrijdag einde van de dag) dan staat er nog 'vandaag besteld, morgen in huis' maar dan kan het voorkomen dat je toch pas op dinsdag (!) je bestelling krijgt.
Niet altijd de goedkoopste en sommige merken ontbreken in het assortiment.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Hans
16/05/2021
Positieve punten
Aanbod & service
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
